Як зробити зумера частиною команди: практичні поради для HR
Нові покоління змінюють ринок праці, і покоління зумерів — яскраве тому підтвердження. Вони швидкі, технологічні, амбітні та… дуже чутливі до атмосфери в колективі. Зумерам недостатньо офіційного онбордингу чи презентації корпоративних цінностей у PDF. для них важливим є відчуття причетності, перебування «на своєму місці» — з першого тижня.
Тому HR-фахівцям варто звернути увагу не лише на формати взаємодії, а й на дрібні деталі, які формують емоційний контакт. Навіть прості корпоративні сувеніри можуть стати частиною досвіду, про який зумер розповідатиме в сторіс друзям і колегам. У цій статті — практичні кроки, які допоможуть не лише адаптувати новачка з нового покоління, а й по-справжньому інтегрувати його у культуру вашої компанії.
Пояснюйте сенс, а не просто правила
Покоління зумерів виросло в середовищі, де все можна поставити під сумнів — й отримати альтернативну думку в кілька кліків. Тому просто сказати «так треба» — не спрацює. Зумерам важливо знати, навіщо, чому саме так, і що це означає для них особисто.
Ось поради, як зробити онбординг новачка-зумера ефективним:
- пояснюйте контекст рішень і процесів — «Ми використовуємо Notion, бо він зручний для спільної роботи в режимі async»;
- демонструйте зв’язок між роллю працівника і впливом на бізнес — як помилка копірайтера може вплинути на кількість продажів;
- ведіть діалоги замість переказування інструкцій — водночас запитуйте про досвід новачка, його першу думку про почуте.
Зважайте, що зумери звикли до персоналізованих вражень. І хоча стандартна програма адаптації може залишатися однаковою для всіх, важливо додати в неї людські, емоційні штрихи.
Надайте свободу і відповідальність
Зумери не бояться відповідальності, якщо вони отримують право впливати. Вони цінують автономію, але не у вакуумі — їм важлива підтримка і прозорі рамки. Тому у роботі з зумерами важливо:
- формулювати чіткі очікування, але без мікроменеджменту;
- надавати право висловлювати ідеї на старті — навіть ризиковані та абсурдні;
- забезпечувати зворотний зв’язок не в кінці кварталу, а на регулярній основі.
Багатьом зумерам важливо мати змогу проявити себе, а не працювати за шаблоном, і це можна перетворити на велику перевагу для компанії.
Підтримка емоційного зв’язку з компанією мовою зумерів
Корпоративні подарунки та сувеніри — це стандартний спосіб підтримки емоційного зв’язку зі співробітниками. Та коли у компанії працює молодь покоління зумерів, враховуйте, що вона тонко відчуває нещирість. Тому брендові сувеніри повинні бути неформальними, актуальними й функціональними.
Ось добірка сувенірів, які зумери точно не сховають у шухляду:
- Чашка з мемом або фразою з внутрішнього корпоративного сленгу. Річ щоденного вжитку, яка викликає усмішку й створює відчуття приналежності. Якщо є гумор — є контакт.
- Блокнот в екошкірі з лаконічним брендуванням. Мінімалізм, якість, зручність — усе, що цінує молоде покоління. Добре поєднується з рештою аксесуарів та є функціональним.
- Термочашка або пляшка для води. Екологічно, практично, красиво. Якщо є дизайн — вона буде по всяк час з’являтися у сторіс зумера.
- Тримач для телефона з отвором для шнура зарядки. Оскільки телефон є невіддільною частиною життя молоді, цей аксесуар точно буде використовуватися.
- Шопер із незвичним принтом або внутрішнім жартом компанії. Підійде і для офісу, і для щоденних справ. Коли шопер має характер — він точно не лежить без діла.
- Маленький зволожувач повітря. Компактний гаджет, що допомагає турбуватися про здоров’я.
- Наліпки для ноутбука або телефона з іронічними слоганами. Додатковий спосіб персоналізувати робочий девайс і одночасно показати командний дух.
Бажаєте отримати в команду зумера, який залишається надовго та допоможе зробити квантовий стрибок у розвитку бізнесу? Дайте новачку місце, голос і простір для зростання. А ще — просту людську увагу в деталях. Саме з цього починається справжня згуртованість попри відмінності між поколіннями.