Продаж на Ебей з України: процес співпраці та логістика
eBay перетворився з онлайн-аукціону на величезний маркетплейс із аудиторією понад 130 млн активних покупців. Для українських підприємців це можливість заробляти у валюті, вигідно продавати та масштабуватися без зайвих інвестицій. Як вийти на глобальний ринок — огляд запуску бізнесу на еБей покроково.
Як запустити продажі на eBay з України
Процес став значно простішим. Проте варто зазначити, що платформа не пропонує власний фулфілмент — оброблення та доставлення клієнтам можна довірити третім сторонам або реалізувати самостійно. Ось інструкція покроково:
Реєстрація
Спочатку потрібно створити Business Account. Для отримання оплати треба зареєструватися в Payoneer (як фізична особа чи ФОП). Дані на платформах мають бути ідентичними. Також під час реєстрації акаунта на еБей потрібні закордонний паспорт, виписка з банку та деякі інші документи. Верифікація триває від 2 до 10 робочих днів.
Створення перших листингів
Щоби покупець знайшов ваш товар серед мільйонів інших, важливо врахувати алгоритми еБей. Продумайте заголовок, заповніть характеристики (для фільтрів), додайте 5-7 якісних фото з різних ракурсів. Також на eBay можна додавати короткі відеоогляди товару. За статистикою це підвищує конверсію на 20-30%.
Нові акаунти обмежуються маркетплейсом. Зазвичай це 3-10 товарів на суму до $200-500 на місяць. Щоб підвищити ліміти, потрібно здійснити кілька успішних продажів та отримати позитивні відгуки. Ліміти переглядаються автоматично щомісяця, якщо обліковий запис має гарні показники сервісу.
Налаштування логістики
Якщо ви тільки починаєте бізнес на платформі, то доцільно використовувати поштовий сервіс. Коли товар їде з України, час доставлення значний, про що слід попередити покупців. При масштабуванні, коли замовлень багато, варто розглянути фулфілмент з Європи чи США.
Фактично, ви платите за зберігання та відправлення товарів до клієнтів, що разюче скорочує час доставлення. Проте логістика продукції до США https://diffreight.com/napryamok-ukrayina-ssha залишається на вас. DiFFreight пропонує вигідні умови для продавців, швидку обробку та безпечне перевезення вантажів до Америки.
Фінансовий менеджмент і податки
При продажі за фіксованою ціною платформа стягує 13-15% від суми (включно з доставкою) + $0,30. Заплатити комісію доведеться й Payoneer, коли будете виводити кошти на український рахунок. Плата за розміщення лістингів стягується, якщо перевищуєте ліміт у 250 оголошень на місяць. Всі ці витрати закладають у вартість товару.
А як щодо податків? Продажі на eBay — це експортна діяльність. Маркетплейс не виступає платником податків в Україні, тому підприємці самостійно декларують дохід і сплачують податки. Це можна робити і на групі ФОП, і як юридична компанія.
Дещо про митний контроль
Оскільки ви працюватимете на експорт, вам потрібно оформлювати відповідні документи для вивезення товару з України та проходити митне очищення у країні отримання. Для цього підготуйте відповідні документи, дізнайтеся про умови (мито, податки) у країні призначення, уточніть, чи потрібні сертифікати для вашої категорії товарів. Пройти митницю вам допоможе брокер, який має досвід роботи із США чи Європою.
Чому вигідно працювати на еБей
Міжнародний маркетплейс відкриває безліч можливостей. Чим саме вигідний eBay:
- валютний дохід, що захищає від коливань гривні;
- різноманітні моделі — аукціон і фіксована ціна;
- низький поріг входу: не потрібно тримати склад, наймати персонал, можна починати з кількох позицій;
- зацікавленість покупців у хендмейд, рідкісних, вінтажних, вживаних товарах;
- величезна аудиторія та географія продажів.
Багато що залежить від обраної ніші, якості сервісу та сформованої ціни.
Які можуть з’явитися проблеми та як їх уникнути
Міжнародна торгівля — це не легка погулянка. Новачки часто стикаються з проблемами:
- Блокування акаунта. Поки обліковий запис «свіжий», грайте безпечно: не виставляйте дорогі товари, велику кількість позицій. Краще продати кілька десятків чогось дешевого, щоб алгоритм оцінив акаунт як безпечний.
- Затримка доставки. Посилка може йти з України від 10 до 30 днів. Якщо починаєте як приватна особа, оберіть найшвидшого оператора. Для гуртових і великих відправлень краще залучити третю сторону для фулфілменту.
- Блокування акаунта та втрата рейтингу, якщо продаєте бренди. Уважно вивчіть політику eBay. За порушення авторського права ви можете втратити обліковий запис назавжди. Те саме стосується контенту: робіть власні фото та відео продукції.
- Повернення та суперечки. Клієнт на еБей завжди правий (майже завжди). Детально опишіть свою політику обміну та повернення, робіть детальні описи, якщо продаєте вживане — вкажіть дефекти та реальний стан.
Торгівля на маркетплейсі не дуже проста, проте з часом ви можете стати успішним продавцем. Будьте в курсі всіх змін на майданчику, реагуйте на повідомлення від підтримки та робіть клієнтів щасливими!
Почніть заробляти на eBay
Каталог еБей повниться товарами українського виробництва. Підприємці обирають розвивати бізнес попри кордони, прагнучи стабільного та гідного доходу. Запускаючи експортний бізнес, важливо починати з малого: ходові товари, швидкий і якісний сервіс, оперативне доставлення. Тоді ваш рейтинг тільки ростиме, а разом із ним і прибуток!