Что такое троллинг и кто такие интернет-тролли
Троллинг – это преднамеренное действие, направленное на вызывание смущения, возмущения, споров или конфликта в Интернете, часто посредством провокационных, саркастических, оскорбительных или ложных сообщений. Он может принимать различные формы, такие как комментарии, посты, видео, мемы, хэштеги, обзоры и т.д. Это явление может быть ориентировано на отдельных лиц, группы, организации, идеологии, действия либо темы.
Троллинг оказывает значительное влияние на интернет-сообщество, поскольку нарушает нормы поведения, порождает негативные эмоции, ухудшает качество дискуссии, ослабляет доверие к информации и способствует поляризации и манипулированию общественным мнением. Он также может иметь положительные стороны, такие как юмор, самокритика, креативность и выявление проблем.
Происхождение термина и его эволюция в интернет-среде
Термин «троллинг» происходит от английского слова «trolling», что означает вид рыбалки, при котором удочка с наживкой тянется за лодкой. Сравнение троллинга с рыбалкой заключается в том, что тролли вроде бы пытаются «поймать» реакцию от своих жертв, используя провокационные сообщения в качестве приманки.
Термин «тролль» появился в Интернете в конце 1980-х – начале 1990-х годов, когда им называли действия, нарушающие кодексы поведения в онлайн-форумах, чатах, фокус-группах и т.д. С развитием Интернета и социальных медиа это направление стало более разнообразным и сложным, охватывая больше разных платформ, аудитории, темы и стили. Например, в Интернете существует много разных видов троллинга, которые выражают и несут разное содержание и идею.
- Грамматический троллинг
- Мем-троллинг
- Сокпаппетинг
- Астотроллинг
- Флейминг
- Бейтинг
- Газлайтинг
- Доксинг
- Свотинг и другие.
Основные характеристики интернет-троллей
Интернет-тролли – это лица, которые занимаются троллингом в Интернете, обычно они делают это анонимно или под псевдонимами. Тролли могут иметь разные особенности, в зависимости от их мотиваций, целей, стиля, контекста и аудитории.
| Средства выражения | Мотивации | Цели |
| Мемы | Развлечение, юмор, креативность. | Иронизация, пародирование. |
| Жаргон | Самовыражение, социальное признание, принадлежность к определенной субкультуре. | Обращение внимания, создание групповой идентичности, отграничение от других групп. |
| Ирония | Юмор, выявление разногласий, недостатков, ошибок, несправедливости. | Высмеивание, иронизирование, критикование, вызывание сомнений, вопросов, размышлений. |
Троллинг как социальное явление
Интернет-троллинг – это не только индивидуальное поведение, но и социальное явление, которое влияет на многие аспекты общества. С одной стороны, он может иметь положительные последствия, такие как поощрение критического мышления, юмора, творчества, свободы слова и разнообразия мнений. С другой стороны, это может привести к негативным последствиям, таким как нарушение норм этики, прав человека, закона и морали, ухудшение психического здоровья, злоупотребление доверием, содействие ненависти, насилию, экстремизму и дезинформации.
Троллинг не является изолированным или случайным явлением в Интернете, а выражением социальных, психологических, политических и культурных факторов, влияющих на поведение и общение людей в онлайн-среде. Некоторые из этих факторов могут быть разными.
- Анонимность – возможность скрывать свою подлинную личность
- Деиндивидуализация – потеря личной идентичности и самосознания
- Дистанцирование – отсутствие непосредственного контакта
- Социальное обучение – приобретение, усвоение и репродуцирование знаний.
Попытки борьбы с интернет-троллингом
Интернет-троллинг – это сложная и многогранная проблема, которая требует комплексного и взвешенного подхода к ее решению. Существуют различные способы борьбы с этим явлением, которые могут применяться на индивидуальном, сообщественном, платформенном, организационном, государственном и международном уровнях. Некоторые из возможных способов борьбы с интернет-троллингом могут быть такими:
- Правовые меры
- Технические мероприятия
- Психологические мероприятия
- Социальные мероприятия
Троллинг и интернет-тролли – это актуальные и важные темы, которые необходимо исследовать, обсуждать, понимать и рассматривать, поскольку они влияют на качество, безопасность, эффективность и развитие Интернета как глобального медиа, политики, экономики, развлечения и других аспектов жизни людей.
Троллинг не является нерешенными или проблемами, которые невозможно решить, а вызовами и возможностями для развития и совершенствования правовых, технических, психологических и социальных мероприятий, для обеспечения гармоничного, конструктивного и нравственного использования и регулирования Интернета.
Вопросы-ответы
Мемы – это культурные единицы, распространяемые в Интернете в виде изображений, видео, текста, звуков или других юмористических, сатирических, критических или других форм. Они часто используются для выражения мнений, чувств, взглядов, идей или идентичности пользователей в Интернете. Мемы также могут быть средством интернет-троллинга, то есть умышленного вызывания волнения, возмущения, споров или конфликта в онлайн-сообществе посредством провокационных, оскорбительных или саркастических сообщений.
Медиаграмотность – это способность пользователя использовать, создавать, распространять и оценивать сообщения эффективно, критически, ответственно и нравственно в различных типах и форматах различных типов и форм медиа.
Культура онлайн-общения – это совокупность норм, правил, традиций, ценностей и стилей, определяющих поведение людей и их взаимодействие в Интернете. Эта культура общения включает такие аспекты, как сетевой этикет, цифровая грамотность, цифровая идентичность и цифровое гражданство. Она является важной и актуальной темой, поскольку влияет на качество, безопасность, эффективность и развитие Интернета как глобальной среды общения и информации, образования, культуры, политики, экономики, развлечений и других сфер жизни человека.